我用PS机没告诉我有费用结果刷卡少了300多块钱
网络消费
2024-09-15 08:56
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共3位律师解答
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从法律角度看，您有权要求了解并同意所有相关费用后再进行交易。若PS机服务提供商未事先明确告知费用导致您损失，您可通过法律途径寻求赔偿。
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首先，收集交易记录、沟通记录等证据。然后，联系PS机服务提供商，明确提出您的诉求和损失情况。若协商无果，可向消费者权益保护组织投诉或提起民事诉讼。
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直接回复：“查看合同条款是否明确且公平告知了费用。”若条款不公或未明确告知，可主张无效。处理方式包括：与服务商再协商，强调其未尽告知义务；或向监管机构投诉，要求介入调查；必要时，可聘请律师提起诉讼。
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