中医管理师不给退费
消费者维权
2024-09-15 15:54
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共3位律师解答
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若医院拒绝退款，您可根据《消费者权益保护法》第八条，即消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，要求医院明确拒绝退款的理由。同时，可依据《医院财务制度》第二十条，向当地卫生健康委员会或物价部门投诉，要求介入调查并协调解决。必要时，可通过法律途径维护自身权益。
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退费流程中遇医院工作人员推诿，可：1. 坚持要求与能处理此事的工作人员沟通；2. 记录推诿情况，包括时间、地点、人员等；3. 向门诊导医服务中心或客服部门反映情况，要求立即处理；4. 若仍未解决，可考虑向医院管理部门或上级卫生行政部门投诉。
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中医管理师退费是否有时间限制，需根据具体服务合同或医院规定确定。一般情况下，应尽快在发现问题后提出退费申请。建议查看服务合同或医院相关规定，了解具体的退费时间限制和流程。若无明确规定，可参考《消费者权益保护法》相关规定处理。
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