针对社保手册丢失及历史缴费记录未查到的问题,具体操作如下:
1. 补办社保手册:携带个人有效身份证件,前往当地社保中心或指定服务窗口,填写补办申请表并提交相关材料。社保中心审核无误后,将重新发放社保手册。
2. 查询并核实历史缴费记录:向社保中心提出书面查询申请,详细说明需查询的时间段及原因。社保中心将根据实际情况进行内部核查,如确实存在记录丢失或错误,将进行修正并出具相关证明。
3. 法律途径解决:若社保中心未能及时采取措施解决问题,或双方对处理结果存在争议,可咨询专业律师并考虑通过法律途径解决。具体包括提起诉讼、申请仲裁等方式,以维护个人合法权益。在此过程中,应保留好所有与问题相关的证据材料,以便在需要时提供证明。