具体操作如下**:
1. **协商退款**:整理相关证据,如转账记录、聊天记录等,与托办人面对面或书面沟通,明确退款金额及时间,并保留好沟通记录。
2. **投诉举报**:若协商不成,可向当地教育部门或相关监管部门投诉,提交证据材料,请求介入调查并督促退款。
3. **提起诉讼**:若投诉无果,可准备起诉材料,包括起诉状、证据清单等,向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求返还费用、赔偿损失及承担诉讼费用。
4. **报警处理**:若发现托办人存在诈骗行为,应立即向公安机关报案,提供相关证据材料,配合警方调查取证,追究其刑事责任。在报警过程中,保持冷静,详细陈述事实经过,以便警方及时立案侦查。