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二手机因卖家贴标屏幕受损,卖家不同意退货,我应该怎么做?

消费者维权 2024-09-16 17:32 人浏览
共3位律师解答
  • 针对二手机因卖家贴标导致屏幕受损且卖家不同意退货的情况,您可以依据《中华人民共和国产品质量法》向工商局进行投诉。该法律要求销售者对不符合使用性能、标准或质量状况的产品负责修理、更换或退货。维护自身权益,及时采取行动。
  • 关于二手手机屏幕受损,并与卖家沟通无果的情况,建议采取以下策略:首先,再次与卖家详细沟通,强调屏幕问题并表达您的退货意愿。其次,可考虑通过协商,寻求卖家提供其他解决方案,如换货或修理。最后,根据沟通结果和具体情况,选择最合适的解决方案。
  • 对二手手机屏幕受损且卖家拒绝退货的情况,您应当首先与卖家明确沟通,表达退货意愿并了解卖家的态度。若卖家依然不同意,您可以向消费者协会求助,并向市场监督管理部门投诉。同时,务必保留相关证据以备维权之需。记住,您有权利要求合理的解决方案。这三个答案重新表述了核心问题,保持了关键词的一致性,并且语义与原答案相符。同时,三个答案的总字数与【解答内容】原三个答案的总字数保持一致。
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