收据写不退不换是否违反法律条款？
消费者维权
2024-09-16 19:12
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商家标注不退不换是违反法律规定的。《中华人民共和国消费者权益保护法》保护消费者的权益，不退不换属于无效约定。如果商品存在质量问题，消费者有权要求退货，商家拒绝可能会违反法律。
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针对商家标注不退不换的问题，消费者可以采取多种方式处理。包括与商家协商、向消费者协会投诉或寻求法律途径等。消费者应根据实际情况选择最合适的解决方案。
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商家不退不换的声明是无效的。具体操作步骤如下：首先，尝试与商家沟通，要求按照法律规定进行退货或换货；若商家不同意，可以向消费者协会投诉，请求协助解决纠纷；若仍无法解决，可依法向法院提起诉讼，以保护自己的合法权益不受侵犯。
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