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我自已从别的地方寄快递到家收到后快递里面的物品是损坏的没有保价快递公司拒绝赔偿该怎么办

消费者维权 2019-06-01 10:49 人浏览

共2位律师解答

根据《民事诉讼法》规定：谁主张、谁举证。如果认为承租人在租赁财产期间造成损害的，能够证明损害事实发生在租赁期间的，可以请求承担赔偿责任。如果不能证明或者证明困难的，可以根据损害情况，提供相应的损害事实证明材料。
否则，要承担举证不能的法律后果。

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2019-06-01 10:47

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具体情况具体分析，例如，快递中途消失，消费者如何从快递公司获得赔偿？
快递中途消失，并没有送到买家手中，快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任，在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里，不同的丢失点有不同的责任人。
1、快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
4、快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。
5、在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。

法律快车咨询顾问

2019-06-01 10:49

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