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我在网上买了一个苹果5，然后快递到了结果被别人冒领取，请问我该找谁赔偿，赔偿的话还是赔偿多少，按原价赔偿吗？谢谢我在网上买了一个苹果5，请问我该找谁赔偿，还是赔偿多少，按原价赔偿吗？

损害赔偿 2019-06-15 17:23 人浏览

共2位律师解答

消费者在购买，使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿；

平台法律顾问团队
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2019-06-15 17:16

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快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话，无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。

法律快车咨询顾问

2019-06-15 17:23

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