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同时购买了一台燃气热水器，一台烟机，一个煤气灶，未使用，几天后，热水器阀门管件断裂，造成很大损失，能否要求销售商退货？同时购买了一台燃气热水器，一个煤气灶，几天后，造成很大损失，能否要求销售商退货？

消费者维权 2019-08-18 09:24 人浏览

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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

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2019-08-18 09:22

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产品质量问题可以退货根据中华人民共和国产品质量法
　　第十二条产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品。
　　第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。
　　产品质量应当符合下列要求：
　　
（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准；

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2019-08-18 09:24

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