我在XX信二手买了一辆车，可手续不全，提不到车，他们要给我退款，不赔偿我损失，我也同意了，可现在钱又迟迟不到账，该怎么办我在XX信二手买了一辆车，可手续不全，提不到车，他们要给我退款，不赔偿我损失，该怎么办

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