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信用卡没用过，也没丢，一直在身上一年了，前向发现被盗刷了，里面钱不见了，自己的钱也一在给信用卡还，但用从来没用过，而且也没银行短信。不知道该怎么办？信用卡没用过，一直在身上一年了，自己的钱也一在给信用卡还，而且也没银行短信。不知道该怎么办？

银行 2019-05-17 18:00 人浏览
共2位律师解答
  • 目前我国的法律还没有专门针对信用卡持卡人，发卡银行和刷卡商家的责任给出明确的规定，因此信用卡盗刷后一般会由持卡人、发卡银行和商家一起来协商，达成赔偿协议。如果不能达成协议，再交由法院来判定，是持卡人、发卡银行和商家等，谁有过错谁承担，按照过错程度来承担赔付的比例。
    一般来讲，你输对了密码之后，商家就视为是正当的持卡人，如果你泄漏密码之后，肯定有过错，至少要承担一部分责任的。再就是签字审核问题，如果银行或者商家没有查出这个签字的这种准确性，就是说假冒签字的话它肯定要承担责任，但是银行和商家是不是承担全责，这个正当的持卡人是不是完全没有责任，要看具体情况。
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    2019-05-17 17:56

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  • 信用卡可以只用签名，也可以为其设置密码，但在实际中，设置了密码的密码信用卡和只用签名的签名信用卡，被盗刷后的法律责任是不一样的。具体如下：密码卡：用户负责现在几乎所有银行的信用卡章程中都规定：“凡使用密码进行的交易，均视为持卡人本人所为”。
    这尽管有霸王条款之嫌，但在法院的认定中，密码也往往被认为是确认持卡人身份的一个重要手段，在刷卡消费中具有重要作用。这就意味着，持卡人在信用卡被盗抢情形下如果密码也被对方获取，其自身就要对盗刷承担主要责任，收单商家的责任相对减小甚至不需承担责任。
    签名卡：商家埋单一般而言，在信用卡没有密码的前提下，主要由商家比对签名来查核持卡人身份，在签名存在明显差异的情况下，商家无疑要对盗刷得逞承担主要责任。但如果签名相似甚至极度相近，该如何区分责任就复杂了，毕竟商场营业员也不是专业的鉴定师，但这种情况下，签名越相似，商家承担的责任就越小。
    依据签名相似的差异，责任区分也应该存在差异。
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    2019-05-17 18:00

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