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房屋因购买时开发商承诺精装修，但开发商找的装修人员没有负责，用的所有装修物品都存在质量问题，于是我个人花钱进行装修，但装修部门拒绝赔偿我装修的费用，望各位老师给点意见这么解决此事。房屋因购买时开发商承诺精装修，但开发商找的装修人员没有负责，用的所有装修物品都存在质量问题

房产纠纷 2019-06-05 11:10 人浏览
共2位律师解答
  • 根据商品房买卖解释 因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。 因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
    交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。
    至于索赔金额，具体问题还是具体分析
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2019-06-05 11:02

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  • 家具建材出现问题、装修质量不过关，首先应该找责任人，也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等，都是明显的质量问题，首先可以跟品牌的店面或客服联系，令其上门查看，解决问题。
    装修出现质量问题的，可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉。
    除了一些负责任的品牌和企业，一般的商家都会采取拖延，甚至不处理的态度。如果是比较大的企业，业主不妨直接投诉到公司总部，如果总部重视口碑和信誉，会责令相关负责人及时解决。
    如果投诉到总部仍然得不到合理的回应，消费者也只能另辟蹊径。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2019-06-05 11:10

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