因为想开一个网店，选择了XX电商。因为和他们交谈时接着就是七夕节，他们说交了钱马上安排装修，可以赶上七夕节的营销活动，可交了钱以后情况就不一样了，七夕节都过去了还没动静。合同上写着七天内店铺装修好交付营业，如不能交付则退还所有加盟费。可现在都十天了，找他们理论却说客户多，业务忙。我按合同上要求退款，他们拒不退还！他们说交了钱马上安排装修，合同上写着七天内店铺装修好交付营业，我按合同上要求退款，他们拒不退还！

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