问答详情

我12日去寄的快递，寄的是户口本，因为很着急，还特意问了第二天能不能到，不能到我就寄顺丰了。收件员跟我说第二天肯定能到，然后就寄了申通，可是等了四天才到，但是事情已经结束了，到的时候已经来不及了，这就直接导致我损失了十万元，现在我找客服要个说法，一直拖拖拉拉的，半个月过去了还是没有什么说法，今天说把寄快递的十块钱退给我，后面又说赔我快递费的三倍，我不接受。我想问一下，这种情况可以索要多少赔偿？能不能到，今天说把寄快递的十块钱退给我，这种情况可以索要多少赔偿？

综合法律 2019-06-20 12:48 人浏览
共2位律师解答
  • 快递赔偿标准
    每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同:
    新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。
    很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。
    （1）保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵;
    （2）保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。
    平台法律顾问团队律师
    平台法律顾问团队
    官方

    2019-06-20 12:42

    咨询我

  • 《食品安全法》关于三倍赔偿的规定：第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
    但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
    推荐

    2019-06-20 12:48

    咨询我

  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
    平台白山律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
法律快车 > 法律问答 > 吉林问答 > 白山问答 > 白山问答 > 问答详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟