你好，今早我妈妈带狗散步（泰迪，2000块买的），然后小狗自己过马路被车撞了，地点在十字路口斑马线附近。车主并没有停车查看，而是直接加速驶离。我妈妈没看清车牌，但是应该会有监控录像。我妈妈上前查看直接被狗咬了，去医院打针话费2500块，我带狗去宠物医院，医师说腿断了，要做手术，费用2500左右。现在我想咨询这样的事应该要怎么处理？我妈妈是否能得到索赔，狗的手术费谁出？如果能索赔，应该找哪个部门？车主并没有停车查看，我想咨询这样的事应该要怎么处理？是否能得到索赔，应该找哪个部门？

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