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小卖部拿着照片跟我的同学询问我，好多是师弟师妹不认识我的，会认为我偷了小卖部的东西，对我的名誉有损，他的行为是否违法，我可以怎么处理。然后一个问题请你帮我解答一下，就是我跟小卖部的纠纷是我怀疑他的达利园产品有问题，我喝出了怪味，找他退款，他不退，也不做处理，我打电话给消费者协会请求支援，说出他的地址，还有我说他的饮料变质，有一个金属味道，并且对方态度恶劣。那如果对方和达利园去检测，却没有超标等问题，我是否需要负责任，负什么责任。谢谢你帮我解答一下是否违法，他不退，是否需要负责任，负什么责任。

刑事辩护 2019-07-24 23:01 人浏览

共2位律师解答

对于卖家出售变质产品的行为，消费者可要求卖家依法赔偿，也可向消费者协会、工商行政部门投诉，也可向人民法院起诉维权。　《消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
　　
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。

刑事案件律师团队
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2019-07-24 22:56

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消费者协会组织机构：
中国消费者协会的组织机构是理事会。理事由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会（委员会，下同）以及各有关方面的消费者代表协商推举产生。
理事会全体会议每年召开一次。闭会期间，由常务理事会行使理事会职权。协会的日常工作由常设办事机构承担，秘书长、副秘书长专职管理，并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。

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2019-07-24 23:01

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