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是这样的情况，在2016年九月份，我的车在小区停车被人扎胎，去门岗看监控正好这个摄像头在这几个小时视频显示的是黑色，没有画面，在别的时间段视频是正常工作的，找物业，物业不予解决，后来没有给物业交物业费，物业把我们家水表拆了，停水了3天，后来找物业，物业说是水费未交（当时物业没有收过水费），经过当时的协商，我们补交物业费，物业承诺解决我车胎被扎的事，一直到2018，物业没有因（车胎被扎一事）给出说法，后因拆水表的事，没有再给物业缴费，物业现在又给停水，想问下这怎么解决？我的车在小区停车被人扎胎，后来没有给物业交物业费，没有再给物业缴费，物业现在又给停水，这怎么解决？

房产纠纷 2019-05-17 19:32 人浏览

共2位律师解答

您好，律师认为，业主交纳服务费用的依据是业主委员会与业主大会选聘的物业管理企业订阅的《物业服务合同》。国务院公布的《物业管理条例》第七条中明确规定“按时交纳物业服务费用”是业主的一项基本义务。
只有出现以下情形，业主才可以不交或少交物业服务费用：
物业管理企业在物业管理服务合同约定之外，自行提供服务，未经业主委员会或业主认可的，业主或使用人可以不支付费用。
实行政府指导价的物业服务收费项目，业主对超过指导从的部分可以拒交。
物业管理企业不发行物业服务合同中约定的义务，业主可以不交或少交相应的物业服务费用。

平台法律顾问团队
官方

2019-05-17 19:26

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物业管理公司无权擅自停水停电。
水、电是小区业主生活的必需品，即使合同中对强制断水、断电有约定，物业公司也不能以强制断水、断电作为手段，要求业主交纳各类费用。如果业主欠交费用，物业公司应当与业主委员会协商解决，或起诉至人民法院要求欠费业主支付费用和违约金。
业主与物业管理公司之间是基于物业管理的法律关系，依照双方签订的物业服务合同的约定，业主有接受物业管理公司提供服务的权利，同时承担支付物业管理费的义务。物业管理公司有权向业主收取物业服务费用，同时承担提供合同约定的服务。
因此，业主应履行缴纳物业服务费用的义务，而物业管理公司应履行合同约定的服务的义务。

物业管理公司在业主不交纳物业服务费时，应当采取合法的手段或途径来解决，而不能采取停水、停电的措施，如果因物业管理公司擅自停水、停电的行为给业主造成损失的则要承担相应的法律责任。

法律快车咨询顾问

2019-05-17 19:32

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