事故车险中，我店因工人疏忽未更换备件，但服务人员在交车时告知客户已经更换，客户表示我店存在欺诈性消费，后来我店主动要求未客户更换遗漏的备件，客户不同意，要求维修费用三倍赔偿，想咨询下这样赔偿合理么，是否有法律依据，如果不合理，我店理应承担什么责任。问题补充：事故车险中，车辆定损定责完毕，到我店（汽车4S店）维修，我店因工人疏忽未更换备件，但服务人员在交车时告知客户已经更换，客户表示我店存在欺诈性消费，后来我店主动要求未客户更换遗漏的备件，客户不同意，要求维修费用三倍赔偿，想咨询下这样赔偿合理么，是否有法律依据，如果不合理，我店理应承担什么责任。车辆定损定责完毕，客户不同意，要求维修费用三倍赔偿，想咨询下这样赔偿合理么，我店理应承担什么责任。

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