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对方车主全责的情况下，交警出了垫付通知书，但是对方和对方的保险公司不愿意，说需要伤者家属先在医院预付一万二以后才可以垫付，现在家属这边已经花了一万二了，联系车主，车主不愿意联系保险公司垫付，不愿配合，怎么办？说需要伤者家属先在医院预付一万二以后才可以垫付，车主不愿意联系保险公司垫付，怎么办？

保险纠纷 2019-06-03 13:35 人浏览

共3位律师解答

根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条规定:有下列情形之一的,保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用,并有权向致害人追偿:
　　
(一)驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的；
　　
(二)被保险机动车被盗抢期间肇事的；
　　
(三)被保险人故意制造道路交通事故的。有前款所列情形之一,发生道路交通事故的,造成受害人的财产损失,保险公司不承担赔偿责任。

保险纠纷律师团队
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2019-06-03 13:07

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车子出险以后没有人伤，保险公司查勘定损的人员查勘以后会给一个定损书给你。里面就标明了定损的金额，或者是直接走4S点维修定损。定损会根据交警划定的的责任来划分赔付比率。
一般的小事故能立马定损的（譬如撞坏了大灯，刮花了油漆等）定损员可以立马开具定损书，当事人就可以自己协商解决。（譬如，我撞坏了一个大灯，我可以先自己垫付赔偿，然后保险公司会将你垫付的钱打给你）如果牵涉都人伤需要拼医院的住院证明报销。
无论是有没有人伤肇事者都可以先垫付费用，然后保险公司将按照定损的结果进行赔付。

法律快车咨询顾问

2019-06-03 13:15

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　车险理赔时一般需要车主到场，但不是每次都需要。
　　车险理赔流程：不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
　

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2019-06-03 13:35

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