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产品电线漏电着火质量问题如何进行索赔？

产品质量 2019-07-25 09:31 人浏览

共4位律师解答

你这个是属于产品质量瑕疵，可以向卖家主张违约责任，要求修理、更换、退货等，而不是向厂家要求承担责任。产品质量瑕疵的赔偿问题，属于民事合同中的违约责任，根据《中华人民共和国合同法》第一百一十一条　质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。
对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
因此，你作为购买者和消费者可以主张自己的权利，承担责任的义务主体是销售者、经营者，而不是生产者，承担责任的方式是修理、更换、退货或赔偿损失等。

损害赔偿律师团队
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2019-07-25 09:11

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产品的使用人、消费人因生产者提供的产品本身存在质量缺陷而造成人身财产损害的，有权向生产者提出索赔要求，也可以向销售者提出索赔要求。后果是属于产品生产者的责任，产品的销售者给予赔偿的，产品的销售者有权向生产者追偿，反之，是属于产品的销售者的原因而由产品的生产者给予赔偿，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。　　因销售者不能指明缺陷产品的生产者，也不能指明缺陷产品的供货者，因销售者提供该产品造成他人人身财产损失的，销售者承担损害赔偿责任。　　
一、人身损害赔偿应当包括下列费用：　　
1、医疗费;　　
2、治疗期间的护理费;　　
3、因误工减少的收入;　　
4、交通费;　　
5、残疾者生活自助具费;　　
6、残疾者生活补助费;　　
7、残疾赔偿金;　　
8、受残疾人抚养的人所需的生活费;　　
9、造成死亡的，支付丧葬费、死亡赔偿金、死者生前抚养的人的生活费;　　
10、法律、行政法规规定的其他费用。　　
二、财产损害赔偿：　　
1、将损害财产恢复原状;　　
2、将损害财产折价赔偿;　　
3、法律、法规规定的其他赔偿。　　受害人向生产者、销售者提出损害赔偿的时效期限为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算，超过二年时效，人民法院不予受理。　　因缺陷产品造成的人身财产损失的请求赔偿权，自该产品交付最初使用人时起至缺陷引起的人身财产损失时止，如果该产品自交付最先使用人至事故发生之日超过十年，受损害人的请求赔偿权丧失，如果明示的安全期在十年以上，受损害人仍有损害赔偿请求权。

法律快车咨询顾问

2019-07-25 09:19

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生产者的产品质量义务
1、生产者应当保证其产品内在质量符合法律要求
2、产品或者其包装上的标识必须符合要求
3、不得实施法律所禁止的行为
两个重要概念：默示担保义务明示担保义务
默示担保义务是指依照法律的直接规定产生的义务，是一种法定义务。
明示担保义务是指产品的生产者对其产品的性能、特性、质量所作的明示的陈述和保证所产生的义务，是一种约定义务。

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2019-07-25 09:31

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产品出现质量问题，产品质量问题，无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关于产品质量争议的实用性解决方法。
一、如果订立合同后，对方交付的产品明显不符合质量要求如何处理如果订立合同后，合同中约定的质量要求是明确的。对方交付产品明显的不符合质量要求的。如交付的产品的规格、品种等，显然与合同约定不符，即属显然违约。买方应当当即提出质量异议，并作如下处理

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2019-07-25 09:26

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