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你好，我想问一下，我在营业厅购买手机，店员给我推荐了下个APP就是天添薪，当时是说办的分期然后可以返利的。后来天添薪被起诉了。提不了APP里的钱了，营业厅工作人员告诉我们后面的分期不要还了，然后有一个叫普惠快捷的就给我打电话发短信骚扰我，让我还钱，还说我欠了他们多少多少多少钱，不然会告我，我该怎么办呢？要去公安局报案吗？应不应该还钱呢？他们会告我吗？如果有什么事，我可以找营业厅的人吗？谢谢。后来天添薪被起诉了。让我还钱，还说我欠了他们多少多少多少钱，应不应该还钱呢？他们会告我吗？

争议解决 2019-06-09 06:35 人浏览

共4位律师解答

1、要在就近的地方，抓紧时间报警，越快越好。
2、打电话时，注意110接警员提示的要点，说明报警求助事项的基本情况，如时间、地点、案由或事由、当时所在的位置等。讲述情况时尽量克服焦躁情绪，吐字清楚，不夸大扭曲，如实反映。
3、对于重大报警案件，报警人最好能告知更详尽的信息，如发案（发现）涉案的人数，涉案人的体态特征、携带物品和逃跑方向等。
4、报警人要报出自己的姓名、住址或工作单位，说明报警时所使用的电话号码，便于报警台与报警人联系。需要报警台为报警人保密的，报警台会采取保密措施，切实做好保护报警人安全的工作。
5、报警人要尽量提供警情发生的确切位置，对于陌生的地方，可通过观察周围的公交车站牌或典型建筑物来为出警民警提供参照物。

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2019-06-09 06:22

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属于电话骚扰侵权行为,可以起诉。要求停止损害,赔礼道歉,赔偿损失,同时可以要求赔偿精神损失费。收集到相关证据后，即可向法院提起诉；
　　公民的健康权受法律保护，当公民的健康权受到侵犯时，既可以要求致害人就医疗费等费用进行赔偿，也可以要求致害人给予精神上的抚慰。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第1条规定：“自然人因健康权遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。
”第8条第2款规定：“因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。

综合法律律师团队
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2019-06-09 06:25

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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
　　
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
　　
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
　　
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

平台法律顾问团队
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2019-06-09 06:35

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通过将对方告上法院的方式维权是否可取还需要考虑被骚扰的严重程度，毕竟不是每个起诉都可以胜诉，如果被骚扰者觉得自己的权益受到严重的侵害，希望通过诉讼来解决问题的，可以要求对方停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失。

法律快车咨询顾问

2019-06-09 06:35

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