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您好，我们和物业有个纠纷问题，我们买的楼房去年装修好的因为有小孩就今年才搬过来，去年冬天因为各个方面的原因天然气通的很迟，十二月份物业处的说要给暖气排水，我老公就过来给开门，他们弄好之后我老公问都弄好了吗，他们说都弄好了，就把门关上和他们一起离开了，到了晚上大概九点多楼下的住户打电话，说我们房子地上漏水了，我们的人赶到是地上全是水，虽然一直在往下排水，但积水也有十公分左右了，结果他们把阀门没关，原来那天白天停水了。因为没暖气，我老公就买了三四个电暖烤了几天，但是还是有些地板的瓷面被冻裂了，门套下面也裂口了，整个墙面的下面现在有三四十公分已经掉皮了（墙是粉刷的），物业方面一直说处理，我们等了两三个月，前两天他们过来看了，带了一个维修人员，说门套裂开的用胶抹一下就好，墙面掉皮的部分再刷一下就好，费不了多少料，说请工人弄得话付两天工资就可以，最多600，我们说到瓷砖后他们没有说解决办法，只说瓷砖质量有好的也有不好的，还有酒柜之类的家具都是我们自己做的，没有喷漆，用的免漆板，泡是肯定都泡了，但是外面看不出来啥问题，他们最后没有说及到补偿问题，他们说我们也有责任，说我们自己也不知道关阀的，还说那么多住户为什么就我们一家出现了这个情况。我们不在这边住，只是有事了就过来转一圈，那天这边停水我们也不知道，他们弄完说弄好了我们的人就和他们一起离开了，我们信任他们的专业，可能我们也有责任，可是停水了他们物业的应该知道的，应该要特别注意的，再说重新处理之后的一段时间孩子肯定不能住，现在我们对他们的处理不满意，不知道法律层面我们能得到多少补偿？谢谢～可能我们也有责任，现在我们对他们的处理不满意，不知道法律层面我们能得到多少补偿？

房产纠纷 2019-06-08 15:01 人浏览

共4位律师解答

城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业应当保持不间断供水。由于工程施工、设备维修等原因确需停止供水的，应当经城市供水行政主管部门批准并提前24小时通知用水单位和个人；因发生灾害或者紧急事故，不能提前通知的，应当在抢修的同时通知用水单位和个人，尽快恢复正常供水，并报告城市供水行政主管部门。

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2019-06-08 14:37

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就房屋漏水的责任划分，要具体情况分析。主要是找出漏水的原因:
1、如果是房屋质量本身问题，但又过了保修期（不属于长期保修项目范围），只能由住户自己负责维修：楼上楼下住户共担费用，谁受益多谁承担多。
2、如果是楼上住户造成漏水，则应由其承担维修责任并承担有关费用。建设议双方协商解决为上策

法律快车咨询顾问

2019-06-08 14:42

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无论如何,打官司只是在不得已下为之，最好先协商。如果完全是由于楼上的施工造成漏水，责任只能是楼上的承担。当然也可能出现特殊情况：如果你能够证明销售方在明知有漏水的情况下，将房屋卖给你，也可以要求销售方赔偿；如果在业主进行装修的过程中，开发商实施了监管职责，也可能要求开发商负责。
目前尚未成立的物管小组不应该承担责任。
当然这都是单纯从法律角度分析，事实上双方协商中除了理外，还有情的成分，你可以将开发商拉上一起来帮助协调。

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2019-06-08 14:51

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房屋装修纠纷如何正确处理，，希望能给您提供帮助。　　
一、房屋装修纠纷如何正确处理　　当甲乙双方产生矛盾后，要根据合同文本共同分析矛盾产生的原因，友好地协商解决。如乙方处理不当或拒绝处理，甲方可向行业协会或有关管理部门反映，请他们出面与施工方或材料供应商进行交涉，给予解决。　　倘使再不能解决，那末甲方可继续向工商仲裁部门或法院投诉。交涉投诉时要注意：　　第一，委托方的投诉要做好取证工作。证据非常重要，空说无凭，一定要掌握证据。　　第二，必须在行业协会派员或监理人员协助下以事实为根据与施工方或材料供应商进行协商解决。确为价格偏差者则应合理退赔，如属工程质量问题，施工方应无条件返修。如为材质问题，材料供应商应按有关规定给换货或经济赔偿。　　
二、商品房面积差由谁来承担差价　　
(一)在一个较小的误差范围内(如正负1%以内)，视为实测面积与暂测面积相符，买卖双方不再对有关差价进行结算;　　
(二)在一个合理的，买方能接受的范围内(如正负3%以内)，买卖双方按合同约定的房屋单价就差价重新结算，多退少补;　　
(三)超过以上合理范围的误差(如正负误差超过3%)，视为卖方违约，买方有权解除合同，并按合同约定要求卖方退还房价款及其利息并支付相应的违约金。

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2019-06-08 15:01

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