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今天下午买了一套家具,全款付的,原因是商家一直用促销活动时间有限作为重点营销,一时被说晕就全款付了,当天就觉得价格不合适,想退掉,大概三四个小时后电话联系对方协商退款,对方说请示领导。自己看了看回执单才知道里面涉及定金问题,当时没有仔细看,以为只是配货单。商家并没有提示关于定金方面的问题,请问这种情况消费者权益可以得到保护吗?家具还没有进行制作。今天下午买了一套家具,商家并没有提示关于定金方面的问题,请问这种情况消费者权益可以得到保护吗?

消费者维权 2019-07-09 17:57 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者权益保护法
    第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
    第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护
    第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关 法律、法规。
    第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
    第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
    第六条 保护消费者的合法权益是全祖社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
  • 消费者权益保护法,是指调整在保护消费者权益过程中发生的经济关系的法律规范的总称。所谓消费者,是指为了满足个人生活消费而购买、使用商品或接受服务的居民。此处的居民是自然人或个体社会成员。
    消费者权益是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得利益,其核心是消费者的权利。  《消费者权益保护法》的适用范围是:消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受该法保护;经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,其行为受该法规范。
    此外,农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,亦参照该法执行。
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