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婆婆年前被人上门打伤，当时就报了警，120将伤者送医院。派出所四十多分钟才到现场，大致问了一下，让先治疗就走了，25个小时后去医院只给婆婆做了笔录。打人的与我有矛盾，头天上门打我被人拉开，第二天趁店里买东西的人多，婆婆在前面，直接把我摆外边的摊子掀翻，并把婆婆拉到街中间按倒在雪地里打，很多人看到，旁边也有监控。婆婆将近70岁，有糖尿病.高血压.脑梗.心脏也不好，连打带气带冻，什么病都犯了，医院诊断为颅脑外伤轻型，住了20天院。这期间我们多次跑派出所，打派出所电话，多次提现场有监控，都以春节期间忙警力不足为由，或不理睬你。打人的他亲戚在派出所上班。第34天，我们找到所长，通过关系才答应一星期内处理。当天才派人来调邻居的监控，没调到。第二天打电话让我们找两个证人到派出所做笔录，第三天我们带证人去的。第四天，他们来街上，给我母亲做了一份笔录，只询问了我右边邻居。我想请教像这个案子一般会怎么处理?目前我该怎么办?婆婆年前被人上门打伤，我想请教像这个案子一般会怎么处理?目前我该怎么办?

刑事辩护 2019-05-29 10:10 人浏览

共2位律师解答

首先，受害人应当及时报警，然后做法医鉴定，根据鉴定结果来决定打人者的法律责任。
　　
一、如果鉴定是轻微伤，公安机关对打人者进行治安处罚，并承担受害人的医疗费、误工费等费用。
　　
　　
二、如果鉴定结果是轻伤，公安机关应当立案侦查，追究打人者的刑事责任。若公安机关不予立案，可以向人民法院提起刑事自诉，要求追究打人者的刑事责任。不管是公诉还是自诉，都可以同时提起附带民事诉讼，要求对方赔偿医疗等费用。

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2019-05-29 10:07

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消费者权益受到的损害后的维权途径：
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
　　
2、网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
　　
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
　　
4、媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

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2019-05-29 10:10

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