问答详情

我是坐出租车的，出租车和私家车出车祸了，我受伤住了九天院，出租车全责，现在去保险公司，保险公司说私家车不知道理赔没理赔，让我联系出租车，我打电话不接啊，怎么办出租车和私家车出车祸了，保险公司说私家车不知道理赔没理赔，让我联系出租车，我打电话不接啊

保险纠纷 2019-06-22 14:36 人浏览

共3位律师解答

理赔程序有以下几个步骤：
1.报赔。发生交通事故后，应保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理。
2. 核定。对第三者责任的索赔，应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。
对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。
3.赔付规定。发生交通事故的保险车辆，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率。即保险人根据事故鉴定结论对被保险人实行部分赔偿。
被保险人在事故中负全部责任的免赔20%，负主要责任的免赔15%，负同等责任的免赔10%，负次要责任的免赔5%。
因此，并非出事故，保险公司就全部赔偿。如此项投保了不计免赔险，即可在任何情况下享受100%赔偿。
4.赔付时间。自交通事故处理结案之日起3个月内，保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证件到保险公司领取赔偿金。保险公司支付赔款一般在10天以内。
赔款必须在1年内领取，否则将做放弃处理。
5.争议。如与保险公司发生争议不能达成协议，可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2019-06-22 14:22

咨询我
涉及情况很多，需要具体情况具体分析。例如，醉驾车祸保险理赔吗？驾驶人酒后车祸造成受害人财产损失的，保险公司不予理赔的
但是，3月21日，最高法院一则《关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释（征求意见稿）》“酒驾、毒驾、故意造成交通事故而导致人身伤害的，保险公司应当在交强险责任范围内赔偿并向被保险人追偿。
”

平台法律顾问团队
官方

2019-06-22 14:29

咨询我
对方全责，无责方可以向保险方报保险，但无责任方所投保的保险方无承担保险金给付义务。
《保险法》第二条本法所称保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。
第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。

保险纠纷律师团队
推荐

2019-06-22 14:36

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台咸宁律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。