问答详情

移动公司以0元购手机活动，误导我用了一个免费手机，所谓免费手机，就是在第三方平台贷款每月扣除固定金额，这个我是后来才明白是通过第三方贷款平台扣款的，而当时营业员说，我只要每个月消费98元，他们每月按照50元话费给我充值，我自己只要垫付48元，相当于我每个月只花费48元话费，另外还免费换取一部手机，直到后来我才发现我每月扣除50元是在第三方平台扣除的，一直要延续24个月，我认为他们就是欺骗、隐瞒消费者，我有什么办法？移动公司以0元购手机活动，就是在第三方平台贷款每月扣除固定金额，隐瞒消费者，我有什么办法？

合同纠纷 2019-07-11 10:26 人浏览
共2位律师解答
  • 消费者的基本权利
    1、安全权(新消法第七条规定)
    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    2、知悉权(新消法第八条规定)
    消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    3、选择权(新消法第九条规定)
    消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    4、公平交易权(新消法第十条规定)
    消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
    5、索赔权(新消法第十一条规定)
    消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
    6、受教育权(新消法第十三条规定)
    消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
    7、受尊重权(新消法第十四条规定)
    消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
    合同纠纷律师团队律师
    合同纠纷律师团队
    推荐

    2019-07-11 10:21

    咨询我

  • 移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。　第四条本规定是实行移动电话机商品三包的最基本要求。
    国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行，否则应当依法承担责任。
    第五条销售者应当承担以下责任和义务：
    (一)销售移动电话机商品,应当严格执行本规定；
    (二)应当执行进货检查验收制度；
    (三)应当采取措施，保持销售移动电话机商品的质量；
    法律快车咨询顾问律师
    法律快车咨询顾问

    2019-07-11 10:26

    咨询我

  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
    平台乌兰察布律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
法律快车 > 法律问答 > 内蒙古问答 > 乌兰察布问答 > 乌兰察布问答 > 问答详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟