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起初，物业费我是每年都准时上交，可是后面的这七个月，发现物业费上涨，叫物业公开收费标准，物业说没办法公布，小区清洁每回投诉，物业的回复就是好的知道了，可是次次都没见有所改善，车停在楼下，被刮查监控，物业说监控视频坏了，没有办法，只能自己处理，任何事情发生找物业，物业就是一句，没有办法只能自己处理，所以我的物业费就一直没有交，直到今日，收到了物业托委律师发的信息催交纳物业费，我想问的是，物业的收费标准不公司，没有按照物价局的文件收取物业费，业主是否有权拒交？还有物业收费的不明款项，物业公司也不退还？是否可以当是拒交物费业的理由？叫物业公开收费标准，物业的收费标准不公司，还有物业收费的不明款项，物业公司也不退还？是否可以当是拒交物费业的理由？

房产纠纷 2019-09-02 11:56 人浏览

共4位律师解答

物业公司服务不好，您可以到房管局投诉。但您不交物业费。物业公司可以起诉你。相关法规：物业管理条例第四十九条　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
　第六十七条　违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。

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2019-09-02 11:31

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通常作为物业管理企业，喜好将物业费与供暖费捆绑在一起收取，美其名曰“方便业主”，而且也不违规收取代收费用。表面看来确实方便了业主，但是如果业主对物业的服务不满意，拒交物业费时，往往物业公司也拒绝代业主收取、交纳供暖费，使物业纠纷升级。
　　作为业主，以任何理由拒交物业费都是不对的，业主如对物业公司的管理或服务不满意，可小区所在地物业管理办公室投诉，相关部门将会对被投诉的物业公司进行调查。作为物业公司，捆绑收费是不合理的。
物业公司可采取法律手段或其他方法收取物业费，但因此拒绝收采暖费，不为居民供暖，肯定是不合理的。　　律师提示：业主如果对物业公司的拒收供暖费的行为不满，可以与物业公司解除代收供暖费的合同，直接向供暖部门交纳费用，以便及时享受供暖服务。

法律快车咨询顾问

2019-09-02 11:33

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物业收费标准由物业企业按照建设部《物业服务企业收费管理办法》的规定，经过管理成本核算，加上企业利润和税金等综合计算而来。物业企业在和开发商、业主委员会协商制定物业费标准时，应提交成本核算表等财务报告。
而开发商和业委会有权对物业收费标准核算进行审计或平谷。
经适房、两限房、房改房、拆迁安置房的物业费由物业管理企业按照政府指定价格标准收取费用。因增加公共设备设施导致费用增加的，需向房屋主管部门申报。

房产纠纷律师团队
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2019-09-02 11:56

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物业管理服务收费标准的确定，应当遵循合理、公平、公开以及与物业管理企业资质等级、服务内容相适应的原则。物业管理企业应当提供的服务内容：
　　
(一)物业共用部位、共用设施设备的使用管理、养护、维修和更新;
　　
(二)物业共用部位和物业管理区域内道路的保洁服务;
　　
(三)公共绿地、花草树木的养护、管理;
　　
(四)协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序、进行安全防范;
　　
(五)物业装饰、装修的管理服务;
　　
(六)物业维修、更新费用的账目管理和物业档案的保管;
　　物业管理企业可与业主委员会约定其他服务项目。业主和使用人对物业管理企业提供的特约服务有自主选择权。

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2019-09-02 11:48

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