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我小孩在商场负一楼手扶电梯夹伤，造成头皮大面积撕裂，缝了20多针，报告显示脑震荡，花了差不多1万元的医药费，现在超市不赔，说是商场的电梯，商场也不赔，说是租给超市了，还说是监护人自己的责任，不肯赔，我该怎么处理？我小孩在商场负一楼手扶电梯夹伤，现在超市不赔，商场也不赔，还说是监护人自己的责任，我该怎么处理？

损害赔偿 2019-06-27 16:11 人浏览

共3位律师解答

一、应考虑商场的购物环境因素
　　
1、顾客摔伤时，是否是商场的障碍物碰撞，此障碍物有无设置明显的、足以让顾客清楚看到的提示并完全可以避免的环境。
　　
2、商场是否有堕落物碰撞而导致顾客摔伤。
　　
3、商场的工作人员有无碰撞顾客的行为。
　　
4、顾客摔伤的部位，有无散落的液体、或者容易造成摔倒的物质。
　　
5、商场的地面防滑设施，是否符合装修的行业标准。
　　是由于商场的环境因素引起的，商场就要负一定的责任;如果商场在这几方面都没有过错，那么商场不负责任。

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2019-06-27 15:51

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《人身损害赔偿解释》在赔偿项目方面和赔偿标准方面贯彻了全面赔偿的原则。其中赔偿项目方面增加了康复费、后续治疗费两项，并用“残疾赔偿金”代替“残疾者生活补助费”。具体体现在《人身损害赔偿解释》第17条、第18条的规定：
(一)受害人遭受人身损害的赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。
(二)受害人因伤致残的赔偿项目除第1项外还包括：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费。
(三)受害人死亡的赔偿项目包括：除第1项费用外，还包括赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
(四)受害人或者死者近亲属遭受精神损害的慰抚金。
《人身损害赔偿解释》可赔偿项目规定包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助、营养费、死亡赔偿金或伤残赔偿金、丧葬费、精神抚慰金、被抚养人生活费、后续治疗费、辅助器材、器具等费用、鉴定费。

法律快车咨询顾问

2019-06-27 15:58

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无民事行为能力人，限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担民事责任，监护人尽了监护责任的，可以适当减轻他的民事责任
有财产的无民事行为能力人，限制民事行为能力人造成他人损害的，从本人财产中支付赔偿费用。不足部分，由监护人适当赔偿，但单位任监护人的除外
相关法理
属于特别侵权责任之一，构成要件：被监护人实施了侵害行为/造成了他人人身或财产损害/侵害行为与损害后果有因果关系/被监护人与责任承担人有监护关系
无过错原则
知识点
1，承担原则：被监护人无独立财产的，由监护人全部承担，但监护人尽了监护责任的，可适当减轻责任
被监护人有独立财产的，应先从其财产中支付，余额由监护人承担，但单位任监护人时，单位不承担
2，父母离婚后的责任分担
同该子女共同生活的一方独立承担，不能独立承担的，另一方才与其共同分担
补充性连带责任
3，委托监护时的责任承担
原则上仍由监护人(委托人)承担
另有约定的，仍由监护人对第三人承担责任，后可向受托人追偿
受托人确有过错的，由委托人与受托人对第三人承担连带赔偿责任
4，监护人不明时
由顺序在前的有监护能力的人承担责任
5，擅自变更监护人的：
由变更前后的监护人承担
6，单位的赔偿责任
幼儿园，学校，精神病院(无行为能力人)
受到伤害的，有过错的单位应给予适当赔偿
致人伤害的，仍由被监护人承担全责——单位有过错的可适当承担
7，18周岁的变通
侵权时不满18周岁，诉讼时已满：有经济能力的由本人承担
侵权时已满18周岁，原则上由本人承担，无经济收入的，抚养人垫付，垫付有困难的，可判决或调解延期给付

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2019-06-27 16:11

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