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一小型轿车因停车开启车门过程中刮碰到本人驾驶的电动助力车，造成电动车上两人不同程度受伤，事故后交警事故认定对方负全部责任。对于协商解决，全责方一直采取回避态度，到后来认定书出来干脆不接本人电话。全责方保险公司在事故发生后至今，也未与本人联系，导致本人赔偿问题迟迟得不到解决。本人通过拨打保监会的电话，才联系上全责方保险公司。在与全责方保险公司理赔人员微信交谈中，本人发现理赔人员有点偏袒全责方，经过本人调查发现，理赔人员与全责方是父子关系造成电动车上两人不同程度受伤，事故后交警事故认定对方负全部责任。在与全责方保险公司理赔人员微信交谈中

保险纠纷 2019-07-08 01:26 人浏览

共4位律师解答

你好：
1、根据交警部门的责任认定书中认定的责任大小来承担赔偿责任。
2、赔偿的费用包括：死亡赔偿金、丧葬费、被抚养人生活费等。
3、协商解决，协商不成，可以起诉肇事方、肇事车辆所在的保险公司，保险公司在保险限额之内承担赔偿责任，超出限额的部分，由肇事方根据责任大小来承担赔偿责任。

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2019-07-08 01:02

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交通事故人身损害赔偿索赔流程：
一、事故事故发生后立即报警，由交警根据现场勘查笔录、证人证言、当事人陈述等证据作出交通事故认定书；
二、当事人不服交通事故认定书的，可以在收到认定书后的三天内向作出认定书交警的上级交警部门申请复核；
三、首先，根据责任承担情况与对方按照以下情形协商：若受害人死亡的，可以依照死者的身份，死者是否有被扶养人，可以主张死亡赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费、精神损害抚慰金、医疗费、亲属办理后事的交通费、住宿费及相应的财产损失等；若受害人受伤的，治疗终结后，申请伤残鉴定，根据鉴定的伤残等级，伤者的身份，是否存在被扶养人，是否需要辅助器材，可以主张医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费、营养费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金、辅助器材费、住宿费、相应的财产损失等。
四、协商未果的向法院起诉。案件的处理涉及包括实体法和程序法的相关法律、法规、规章、司法解释、政策，其中关键所在是要搜集固定好支持自己请求的证据和理由，只有这样才能运用相关的法律规定计算索赔的具体项目金额，从而最大化地维护自己的权益。无论是法律专业知识和办案经验，交通事故专业律师都有着一般人无法比拟的优势，需要了解更多，欢迎电话垂询。

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2019-07-08 01:07

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协商不成等警察出具事故责任认定书，按责任赔偿。法律依据中华人民共和国道路交通安全法第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。

法律快车咨询顾问

2019-07-08 01:12

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赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费及精神损害赔偿、（如造成残疾如则以下赔偿项目）残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，具体数额的计算要看相关证据，如医疗费用票据数额、交通费用票据数额、误工证明情况、残疾鉴定结果等。

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2019-07-08 01:26

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