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我们公司20名员工7 月1日与广州市一家旅行社联系,以每人150元到清远黄腾峡漂流.在漂流过程中一位员工（汽车司机）不慎落水受伤。当时黄腾峡方面送该员工到清远中医院治疗。清远中医院鉴定为右手掌有三条伤口，最大的一条长6CM，深2CM，当时为其缝10针并进行相关治疗。当日该员工返广州后每天到花都区中医院进行后续治疗，7月14日拆线，7月16日伤口基本愈合，生活基本能自理。8月13日，由于该员工还不能正常从事自己的岗位工作，被公司下岗，给最低工资，一直到正常工作为止，7月1日至8月13日因责任由旅行社造成，按事假无待遇。治疗结束后，该员工多次找旅行社协商解决事宜，但旅行社说只负责医药费，其余的直接损失都不与赔偿。这些直接损失包括：一、7 月日至17日生活护理费每天50元共850元；二、7月1日至8月13日工资性收入2500元；三、治疗及解决问题交通费450元，四、7月1日至8月13日营养费每天30共1290元；五、现在到正常工作的工资损失。据了解，黄腾峡漂流门票是含旅游意外险的。

合同纠纷 2018-08-12 05:42 人浏览

共3位律师解答

旅行社质量保证金是指由旅行社缴纳、旅游行政管理部门管理、用于保障旅游者权益的专用款项。根据《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》，旅游质监所受理投诉后，按工作程序可划分为两个阶段，调解阶段：旅游质监所首先在查明事实、分清责任的基础上，在旅游者与被投诉旅行社间进行调解，促使投诉人与被投诉旅行社互相谅解，达成协议。
工作中绝大多数的投诉是经调解解决的，如调解中有一方不服，则进入下一阶段，强制阶段：质监所对调解不成的案件，可以分别做出以下处理：属于被投诉旅行社的过错，可以责令被投诉旅行社向请求人赔偿损失。
并通过《旅行社质量保证金赔偿决定书》的形式，通知请求人和被投诉旅行社，同时规定该“决定书”由所属旅游局主管负责人核准签发。“当事人对赔偿决定不服的，可以在接到决定书之日起15日内向上一级质监所提出申诉”。
　　如果被投诉的旅行社仍拒绝赔偿，质监所则可以依据《旅行社管理条例》第四十三条规定：“旅行社拒绝不承担或者无力承担赔偿责任时，旅游行政管理部门可以从该旅行社的质量保证金中划拨。
”　　依据《行政复议法》第九条规定“公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起60日内提出行政复议申请。”第十二条“对县级以上地方各级人民政府工作部门的具体行政行为不服的，由申请人选择，可以向该部门的本级人民政府申请行政复议，也可以向上一级主管部门申请行政复议。
”　　旅行社对《赔偿决定》不服的，可申请行政复议，此权利应当在《赔偿决定》中予以体现。　　如果被投诉的旅行社拒绝接受《赔偿决定》，并在规定的时间内，不申请复议，则可根据《旅行社管理条例》第四十三条规定，以旅游行政管理部门的名义，强制划拨被投诉旅行社的质保金。
旅行社如果不服，可依据《行政复议法》，申请行政复议，此权利也应当在《划拨决定》中予以体现。　　旅行社申请行政复议，并不影响《赔偿决定》或《划拨决定》的执行。　　《行政复议法》第二十一条规定：“在行政复议期间具体行政行为不停止执行”。
根据此规定，即使被划拨质保金的旅行社提出行政复议，也不能影响划拨质保金的执行。同时，旅行社还必须根据《旅行社质量保证金暂行规定实施细则》中“保证金应保持规定数额，不足额部分，旅行社必须在60天内补足”的规定，按期补足被划拨的保证金。
　　综上，只要游客参加旅游的旅行社是依法成立的，并缴纳足额的旅行社质量保证金，如果游客投诉的旅行社的事又符合《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》中质保金的审理条件，即使旅行社拒绝赔偿游客的损失，旅游行政管理部门以及旅游质监所将会依据《旅行社管理条例》、《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》等相关法律法规，按照调解、责令赔偿直至强制划拨被投诉旅行社的质量保证金的程序，最终达到保护旅游者的合法权益。

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2018-08-12 05:21

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1、《劳动合同法》第三十八条　用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：　　
（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；　　
（二）未及时足额支付劳动报酬的；虽然《劳动合同法》有此规定，但实际操作中不是死搬法条这么简单。
2、发薪日是在劳动合同里面规定的吗？假如规定每月10号，结果推迟了3-10天才发，并且用人单位也已经出具了延迟发放的通知，且拖欠的时间未超过一个月，即没有超过劳动法规定的一个工资发放周期，什么叫拖欠，劳动保障法律法规上没有一个准确的时间界定，实践中一般按一个月计。所以很难就此推断用人单位违法。
3、由此员工提出辞职，如无其他证据的话经济补偿金的诉求劳动仲裁一般不予支持。

法律快车咨询顾问

2018-08-12 05:28

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最低工资标准是指劳动者在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定时间内提供了正常劳动的前提下，用人单位依法应支付的最低劳动报酬。但最低工资标准不包括以下内容：延长工作时间工资，即加班工资；中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴；法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等。
养老保险、医保等各种保险和住房公积金等属于国家规定的应发给劳动者的福利，最低工资标准包括这些福利的个人缴纳部分，但单位应缴纳的部分不能计入最低工资标准之内。

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2018-08-12 05:42

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