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求问懂法律的朋友，消费者在平台预定酒店，强制性不能退换是合理的吗？

离婚 2019-09-24 18:42 人浏览
共1位律师解答
  • 消费者遇到强制消费维权之前首先要了解强制消费主要特征：
    (一)行为的主体
    本行为主体为达到责任年龄且具备责任能力的自然人。单位亦能构成本行为。单位犯本行为的，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依《治安管理处罚法》第46条的规定进行处罚。
    (二)行为的客体
    本行为不仅侵犯了交易相对方的合法权益，而且侵犯了商品交易市场秩序。商品交易是在平等民事主体之间发生的法律关系，应当遵循市场交易中的自愿和公平原则。
    但在现实生活中，交易双方强买强卖、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的现象时有发生，这种行为违背了市场交易原则，破坏了市场交易秩序，侵害了消费者或经营者的合法权益。
    如果行为人强行交易，就具有了社会危害性，应当接受治安管理处罚，情节严重的，应依法追究刑事责任。
    (三)行为的主观方面
    本行为在主观方面表现为直接故意，间接故意和过失不构成本罪。
    (四)行为的客观方面
    本行为在客观方面表现为强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的行为。
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    2019-09-24 18:42

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