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您好 我买车一年多 厂商生产存在缺陷 现在要召回更换零部件 我可以申请哪些赔偿

调解 2019-10-06 12:12 人浏览
共1位律师解答
  • 产品因质量问题而被召回,消费者是否可以得到赔偿视情况而定,比如:《缺陷汽车产品召回管理条例》中没有规定在召回时需进行补偿,从国内外的召回案例来看,大多数召回没有补偿,政府也不强制补偿。如果因为车辆缺陷实际造成的人身伤害或财产损失,消费者可以依据侵权责任法、合同法等法律法规要求补偿。
    《消费者权益保护法》第十九条:经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。车主可以依据这条法规和4S店沟通交通费用或者误工费用的补偿。
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