您好，请问，我买的戒指，在返回厂家改号的时候造成损坏，算不算产品质量问题，这样造成损坏的话可不可以要求厂家退换货？在返回厂家改号的时候造成损坏，算不算产品质量问题，这样造成损坏的话可不可以要求厂家退换货？

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