我家因为净水器过滤器破损，导致屋内漫水，漏到楼下，净水器厂家说可以走保险理赔，楼下住户要求复原，并索赔损失和补偿，请问责任在我家还是净水器厂家？导致屋内漫水，净水器厂家说可以走保险理赔，并索赔损失和补偿，请问责任在我家还是净水器厂家？
保险纠纷
2019-10-22 20:16
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理赔期限最长三十日：
新《保险法》规定“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。”据此，即便保险案子属于“情形复杂”，保险公司也须在三十日内做出决定，并将结果书面通知客户。
新法还明确，对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内应支付赔款;对不属于保险责任的，则应当自作出拒赔决定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由 -
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