律师你好！我公司和加盟商签订了合同，签订合同后，公司收取了加盟商5000元的保证金，现在加盟回去一直不做，觉得投入大，不做了，天天跑办公室来耍无奈，要求退款，这个事情该怎么处理？我公司和加盟商签订了合同，公司收取了加盟商5000元的保证金，要求退款，这个事情该怎么处理？

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