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你好律师，我要咨询下，我寄快递被代收点和快递公司贴错单号，导致我退回延误，造成700元的损失，损失虽然不大，但是我个人认为代收点和快递公司的做事不理无动于衷，必须要承担相应的赔偿。麻烦帮我分析下是否能找专业人员来调解，谢谢我寄快递被代收点和快递公司贴错单号，但是我个人认为代收点和快递公司的做事不理无动于衷，是否能找专业人员来调解

调解 2019-10-22 08:06 人浏览
共1位律师解答
  • 具体情况具体分析，例如，快递公司丢件，消费者如何获得赔偿？
    1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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    2019-10-22 08:06

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