在一家母婴店办的游泳卡，我是998元办的卡，昨天卖家说我是998元办的25次，今天又说我是998元办的40次，先不管多少次了，我们游了25次，还剩16次，最近店面不干了，把我们换到另外的母婴店，可是孩子认人，就是不去游泳，我就去找原母婴店退款，可是卖家不退，说就算退卡游过的25次要算40元一次，25*40等于1000元，也退不了我钱，最后说补偿我2包20片的纸尿裤，我没有要，请问这种情况怎么办？先不管多少次了，可是孩子认人，可是卖家不退，请问这种情况怎么办？
消费者维权
2019-10-01 06:27
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。 -
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