我想问一下，我买了减肥药，她也说是草本汉方，结果到我这里的时候才发现是绿瘦，然后当时也没觉得什么，就吃了，过了几天，然后一个人给我打电话问我有没有效果，我说没有，然后几次经过他说呀，买了将近两万的产品，也吃了两个月，不到效果不明显，而且身体还出现各种副作用，导致月经不调，头疼头晕，身体机能各种出问题，停药半个多月了还是这样，我已经跟315打过电话了，也一直没有后来，请问这样可以让全额退款或者赔偿吗？？该怎么跟他们协商呢？我买了减肥药，过了几天，有没有效果，买了将近两万的产品，请问这样可以让全额退款或者赔偿吗？

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