你好，我方开车在巷子里，对方突然也骑摩托车过来，撞到了，但是当时人都没事，因为摩托车是无牌照，然后就说你修你的车，我修我的车，就走了，然后我给保险公司打电话，保险公司让那个人过来，之后，摩托车主就说这疼那疼去住院了，我也给交了钱，后面他一直住的不肯走，还说因为我撞了他导致他没做事，让我们要给他多少钱，我没给，后面又说让我把医药费全部交完，现在他还去法院了，今天收到传票了，当时打了交警电话，但是交警人没过来，现在也不知道这个事到底要怎么处理了，麻烦给点意见，谢谢撞到了，还说因为我撞了他导致他没做事，让我们要给他多少钱，现在也不知道这个事到底要怎么处理了
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车主在理赔时的基本流程：
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观，拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。 -
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