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在一个诊所治感冒扁桃体发炎，先是打针吃西药，后面又给开中药都不见好还严重了。花了七百多了，去找医生建议换药或者加药，医生就直接说不给看了让去别的医院，还有两天中药不给熬了，给退两天的中药钱。折旧后不负责了，后面退钱，三天的是135元，给退两天的只给退了80元，我去问他为什么第一天的药55元后面的每天40元，也是一句解释都没有给我丢了十块钱。这种不负责任的诊所我可不可以投诉他。怎么投诉，不想更多的人受骗。（我和我女朋友一起感冒去看的，我也花了三百多也没好，两人在那一共花了一千多都没好。）折旧后不负责了，这种不负责任的诊所我可不可以投诉他。怎么投诉

消费者维权 2019-10-04 11:17 人浏览

共1位律师解答

按照《医疗事故处理条例》第49条规定，不属医疗事故，医疗机构不承担赔偿责任。然而，不属医疗事故不一定不存在医疗过错，《民法通则》第106条规定公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。
据《民法通则》的过错责任原则，只有因过错所导致的误诊才能承担相应的法律责任。　　行为人对其行为的结果应当预见到但未预见到，或者虽然预见到而轻信其不会发生，以致造成损害结果的叫过失。
衡量行为人是否有过失，应以行为是否“应注意”、“能注意”而“未注意”为依据，来判断诊断行为是否规范，诊断医生是否尽责。因为医学是个很复杂的学问，不但个体差异大，而且疾病发展也复杂，难免出现意外，关键是看医生能否尽职尽责，即医疗过错主要体现在应当预见而没有预见，应当防范没有防范，这是一个基本衡量原则。
　　医疗机构有过错的误诊导致误治，增加和延长了病人的痛若和经济负担，造成了患者暂时性机体结构破坏或延误医疗时机造成功能障碍、残疾、死亡的，应当承担民事责任。由于疾病的共性、药性作用的复杂性，一些虽有过错的误诊没有导致误治，患者没有损害后果，就不应当承担民事责任。

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2019-10-04 11:17

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