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我寄的快递丢了13件快递公司不愿意赔付只愿意赔快递的5倍??他们说我没有保价但是我的快递单是他们的快递人员填写的??现在怎么让他们赔付我寄的快递丢了13件快递公司不愿意赔付但是我的快递单是他们的快递人员填写的??现在怎么让他们赔付

消费者维权 2019-10-26 20:39 人浏览

共4位律师解答

先内部处理，然后再向人民法院起诉。我国《快递市场管理办法》第十五条、第十六条明确规定：快递企业与快递从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息。违反规定的企业将由邮政管理部门责令改正，处以10000元以上，30000元以下的罚款；对快递企业法定代表人或负责人以及其他直接责任人员处以1000元以上，5000元以下的罚款。
泄露用户信息的从业人员，将被处以1000元以上，5000元以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

平台特邀律师
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2019-10-26 20:12

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对于快递公司丢件行为，属于违约行为，作为寄件人，可以要求快递公司承担相应的违约责任，当事人就丢件的行为进行协商解决的，协商无效的，寄件人可以依法向人民法院提起诉讼，通过诉讼方式，要求快递公司按约定及相关法律规定承担违约责任，当事人可以自行根据实际情况及相关法律规定进行核实确定。　　相关法律规定：《中华人民共和国民事诉讼法》　　第三条　人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
　　第二十一条　对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖；被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。　　对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。
　　同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的，各该人民法院都有管辖权。

法律快车咨询顾问

2019-10-26 20:15

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根据《邮政法》第四十七条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：　　
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。　　
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。　　邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。　　邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。”　　因此，发生快件丢失，你可以按上述规定要求赔偿。　　如果无法和解，可以申请物流仲裁，也可以直接向人民法院起诉。　　提示：　以后邮寄东西必须要注意，尤其是贵重物品一定要要求报价。

平台法律顾问团队
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2019-10-26 20:39

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1.用人单位与劳动者解除劳动关系，没有任何合法理由，也没有支付经济补偿，劳动者不存在《劳动合同法》39条规定的情形，用人单位行为属于《劳动合同法》87条规定的违法解除劳动合同情形，应该支付赔偿金，即每工作一年支付2个月工资；
　　
2.用人单位与劳动者解除劳动关系符合《劳动合同法》46条规定的，应该支付经济补偿金，即每工作一年支付一个月工资；符合《劳动合同法》第40条，没有提前1个月通知劳动者的应多支付1个月工资作为代通知金；
　　
3.劳动者存在《劳动合同法》39条的规定的情况，用人单位提出解除劳动关系的，不需要支付任何经济补偿，也不需要提前通知,需要用人单位举证并且书面通知劳动者解除劳动关系。

损害赔偿律师团队
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2019-10-26 20:38

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