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我想问一下，交通事故发生个人纠纷时，如何处理

交通事故 2019-11-26 15:22 人浏览

共3位律师解答

在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。
乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

法律快车咨询顾问

2019-11-26 15:09

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交通事故保险理赔的基本流程和常识
一、保险理赔的基本流程
车主在理赔时的基本流程：
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观，拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨，车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动。

平台法律顾问团队
官方

2019-11-26 15:16

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能够私了解决的轻微交通事故，通常具备三个条件：
①未造成人身伤亡，未损害公共设施与建筑物;
②双方车辆损失在2000元以内;
③基本事实清楚，证照、保险齐全，对事实及成因无争议
二、如何进行私了?
1、双方当场解决问题，比如一方给另一方相关的赔偿。
2、当事人事故认定清楚之后，双方迅速撤离现场并及时到责任方保险公司报案、定损、理赔。
(仅适用于机动车事故，非机动车、行人事故需要交警开具《事故责任认定书》保险公司才会受理。)
3、机动车事故私了，双方需要签署《交通事故现场协议书》，该协议书有固定的格式，一般在办理保险的时候保险公司会赠送几份，没有的也可以下载打印。
《交通事故现场协议书》一式两份，有一定的法律效力，保险公司可根据此协议书来进行快速理赔。
建议车主随车携带协议书。特殊情况也可以手写替代，只要有相关信息并且双方签字即可。

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2019-11-26 15:22

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