2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
3、要求商家退货
4、要求商家赔款
6、向消费者保护协会投诉
相关知识推荐
消费者权益保护法规定消费者的权利有哪些
马上就要双十一了,又是大家买买买的时候了,网购有风险,剁手需谨慎,所以多了解一些消费者权益保护法方面
劳动法双倍赔偿条款
如果用人单位存在与因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动者、或者在女职工在孕期、产期、哺乳期的,解除与劳动者的劳
消费者权益保护法惩罚性赔偿是怎么规定的
惩罚性赔偿是在民事责任的承担中,除要求被告承担造成的实际损失外,额外增加一笔带有惩罚性质的赔偿金给原
消费者权益保护法规定的消费者的权益有哪些?
正文:消费者权益保护法规定的消费者的权益有哪些?(1)知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提