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你好，我在网上买了一个游戏插件，感觉被骗了。我该怎么办

综合法律 2019-12-04 13:17 人浏览

共3位律师解答

一、向网站投诉。
各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
二、在网上报案。
一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。消费者可向各地公安局网监处报案，也可电话报警。
三、向消费者协会投诉。
与
普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。维权热线
12315.对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭
证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原
则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。

法律快车咨询顾问

2019-12-04 12:57

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根据最高人民法院和最高人民检察院联合颁布的《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第一条规定，诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
同时第二款规定，各省、各自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在钱款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案。
该联合司法解释还例举了包括“通过发送短信、拨打电话或者利用互联网、广播电视、报刊杂志等发布虚假信息，对不特定多数人实施诈骗的”等物种依法“酌情从严惩处”的情节。
因此，公民因为误信短息、电话、网络、广播电视、报刊杂志内容而上当受骗的，被诈骗金额在三千元至一万元以上的，就符合该联合司法解释的诈骗罪立案追诉标准，如果就此向当地公安机关报警，公安机关应该受理。
但根据该联合司法解释第一条第二款的规定，各省、自治区、直辖市高级法院和检察院可以在规定数额幅度内，确定本地区执行的具体数额标准。

综合法律律师团队
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2019-12-04 13:01

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1、发现被骗了后，马上打电话给银行对骗子账户进行临时冻结。给银行说这个是骗子账户，刚刚给这个账户转了多少钱进去，现在已经报警，需要银行临时冻结这个账户。这样银行基本上就会临时冻结。冻结的时候你问下银行钱还在不在这个账户。
　　
2、银行账户临时冻结后，需要本人身份证去银行解冻，一般情况下骗子不会用自己的身份证办理银行卡，所以骗子现在有80%可能动不了账户上的钱了，除非蠢到极点的骗子才会去银行解冻。就可以报警了，报警的时候说明情况转款记录如有QQ聊天记录都打印出来去报案。
　　
3、报警以后需要走司法程序，这样司法程序需要2天左右，可以取银行查这个骗子账户的开户银行地址电话，可以直接打开户银行电话随时冻结账户，情况可以给银行说明，随时了解账户动态。

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2019-12-04 13:17

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