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您好！我两月前在整形美容医院干了个眼里合跟鼻头！双眼整容失败，鼻头有一个小洞，鼻头有点儿歪！大夫说等修补！那样的状况我是不是能跟医院门诊明确提出退款！

损害赔偿 2019-12-19 16:32 人浏览

共3位律师解答

根据《中华人民共和国合同法》第一百二十二条规定，“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。” 　　你朋友到美容院做美容手术，你朋友和美容院之间已形成合同关系，美容院因手术不当，侵害了您朋友的身体权、健康权，不仅违约，而且侵权，构成涉及民法的责任竞合，你朋友只能在违约责任和侵权责任中选择一种责任提出请求，而在侵权之诉中，你朋友可以同时要求精神损害赔偿，因《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条的规定，“受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
”因此，你朋友可以起诉美容院承担侵权责任，并要求精神损害赔偿，或要求其承担合同违约责任。　　你朋友要到当地的权威的医疗机构做一个医疗鉴定拿到鉴定结果到当地的有关主管部门如果该整行机构的经营经过卫生行政部门登记核准，你朋友可根据《医疗事故处理办法》，申请医疗事故鉴定，并提出赔偿手术费、护理费、交通费以及整个过程中的误工费。
如果你朋友受到的伤害已经符合伤残评定标准，还可在评残后要求美容院承担伤残补助费。你朋友也可直接向人民法院提起民事诉讼，请求法院判令整容院赔偿上述损失。　　如果该整行机构未经登记核准，或者不具备相应资质，或者实施手术人员无医师资格，那么就属于欺诈行为，依据《消费者权益保护法》，美容院应双倍返还你的手术费，并赔偿护理费、交通费、误工费和伤残补助费等。
你朋友可与美容院协商解决赔偿问题，也可依法向人民法院起诉。

损害赔偿律师团队
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2019-12-19 16:09

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整容失败，如果只是单纯认为没有当时承诺的效果，那么不属于医疗事故，因为大家很难对于美有一个统一的认定。如果是对你造成了人身伤害，那么可以做医疗事故的认定，认定属于医疗事故，才能为你计算补偿数额。
如果造成毁容或者身体机能出现严重问题的，应当做医疗事故鉴定及伤残等级鉴定，通过鉴定结果来确定是否属于医疗事故，从而确定责任。

法律快车咨询顾问

2019-12-19 16:16

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1、如果该医院未经你的同意，或者手术失败，造成了你的损伤，应承担赔偿责任。
2、赔偿的项目上有医疗、误工、护理和营养及精神损失费等。
3、具体的计算方法，你可以在网上搜索《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，参阅第十七条及相关条款，结合你自己的实际计算。
4、如果你没有固定收入，可以按照你最近三年的平均收入计算。
5、如果你不能举证证明最近三年的平均收入状况，可以按照你地相同或者相近行业上一年度平均收入计算，具体按统计部门发布的标准。

平台法律顾问团队
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2019-12-19 16:32

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