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购买了平安的车辆保险，在高速路上出了车祸，修车和出险的都是事故地附近一个城市的，保险公司理赔委托的修理厂修车所用的配件是副厂的不是原厂的，且未告知本人和本人商量。购买了平安的车辆保险，在高速路上出了车祸，保险公司理赔委托的修理厂修车所用的配件是副厂的不是原厂的

保险纠纷 2020-01-01 06:26 人浏览

共3位律师解答

一般正常流程为：
1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的）
2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别）
3.递交理赔资料
4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验）
5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔）
6.结案

平台法律顾问团队
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2020-01-01 06:03

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出了车祸，一般有交强险赔付，如果有商业险的话，也可以由商业险赔付。但交强险是强制购买的，一般车辆都具有交强险。交强险项下有三项费用，但是根据所负事故的责任不同而有区别的：
1、财产损失限额：2000元（有责） 100元（无责）
2、医疗费用限额：10000元（有责） 1000元（无责）
3、死亡伤残限额：110000元（有责） 11000元（无责）
其中交强险中所说的
医疗费用包括：医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费、必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费

法律快车咨询顾问

2020-01-01 06:11

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1、及时报案。驾驶人在发生交通事故后，立即向交通事故处理机关报警，及时向承保该车的保险公司报案。
2、查勘定损。保险公司接到报案后，迅速调度其理赔人员查勘事故。对损坏的车辆和财产按规定核定损失金额。
3、抢救治疗。有人员受伤的，应迅速拨打120急救电话送医院抢救治疗。
4、调解结案。财产损失金额确定后，受伤人员治愈出院后，或交警部门调查清楚事故死亡人员相关情况后，事故双方由交警部门根据法律法规进行调解，由责任方分别履行赔偿义务后结案。
5、递交索赔。调解结案后，被保险人应及时将事故索赔材料递交给保险公司。

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2020-01-01 06:26

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