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您好，我家楼上住户下水管道渗水，现阶段物业管理已检修，现阶段吊顶天花板都坏掉，物业管理不赔付，想了解一下如何解决法

物业管理合同 2020-01-27 06:03 人浏览

共3位律师解答

我国法律规定发生侵权损害时，通常受害方可以采取停止侵害、排除妨害、消除危险、赔礼道歉等情况要求侵权方进行相应的措施来保护自己的合法权利。如果楼上存在漏水的情况，可以请求对方立刻进行修缮，避免漏水产生更大的影响，并且进行赔礼道歉和对漏水产生的损失进行积极的赔偿。

平台法律顾问团队
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2020-01-27 05:37

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关于楼上漏水处理问题的解答，需要具体分析，例如：【1】楼上用户漏水，危害了楼下用户的利益。楼下用户可以取证，计算受到损失。通过物业，通过居委会找楼上房主或者使用人进行调解。调解不成，楼下用户可以把楼上房主或者使用者告上法院，要求赔偿损失。取证采取的办法可以有录像，录音，人证等。【2】根据《侵权责任法》第十五条：承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。根据《民事诉讼法》第六十三条：证据包括：
（一）当事人的陈述；
（二）书证；
（三）物证；
（四）视听资料；
（五）电子数据；
（六）证人证言；
（七）鉴定意见；
（八）勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。

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2020-01-27 05:39

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关于下水道漏水问题的解答：如果是因为下水道质量问题或是安装不当，那应按房屋买卖合同规定，由开发商负主要责任。公用下水道属小区公共设施，物业有义务尽到管理职责，如果是因物业管理不到位，没有按规定履行日常维护义务，则应由物业承担相关责任。

法律快车咨询顾问

2020-01-27 06:03

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