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你好，我想问一下，我去美容店纹眉毛，但是她们没有给我纹好，和我预期的不一样，我想要求退钱，请问可以吗？我想知道这包不包括消费者权益保护法？我去美容店纹眉毛，和我预期的不一样，我想要求退钱，我想知道这包不包括消费者权益保护法？

消费者维权 2020-02-22 14:46 人浏览

共3位律师解答

根据《社会保险法》第十一条、十二条相关规定，基本养老保险由用人单位和个人缴费组成，职工辞职后企业为职工缴纳的基本养老保险费不用退还给用人单位。具体条款如下：
　　第十一条基本养老保险实行社会统筹与个人账户相结合。
　　基本养老保险基金由用人单位和个人缴费以及政府补贴等组成。
　　第十二条用人单位应当按照国家规定的本单位职工工资总额的比例缴纳基本养老保险费，记入基本养老保险统筹基金。
　　职工应当按照国家规定的本人工资的比例缴纳基本养老保险费，记入个人账户。
　　无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员参加基本养老保险的，应当按照国家规定缴纳基本养老保险费，分别记入基本养老保险统筹基金和个人账户。

损害赔偿律师团队
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2020-02-22 14:19

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消费者在购买、使用商品和接受服务时，其合法权益受到损害，必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第三十四条的规定，解决消费者权益争议的途径主要有五种：
（1）双方协商和解；
（2）消费者协会调解；
（3）向行政机关申诉；
（4）仲裁机构仲裁；
（5）向司法机关提起诉讼。
本篇将在后面的条目中逐项予以介绍。
（四）与经营者协商和解

平台特邀律师
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2020-02-22 14:26

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中国消费者权益保护机构主要职责：拟订保护消费者权益的具体措施、办法；承担流通领域商品质量监督管理工作；开展有关服务领域消费维权工作；查处假冒伪劣等违法行为；承担指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设工作。
消费者维权途径：
1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
3、向有关行政部门投诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。

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2020-02-22 14:46

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