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对不起，我的一个朋友买了一双鞋，卖家告诉她是真的，然后她把鞋卖给别人，结果被认定是假鞋，已经送过去了，买家没有退货，我的朋友送信使钱，他喜欢我的朋友要求精神损失赔偿200，这应该做了。

损害赔偿 2020-02-24 20:06 人浏览

共3位律师解答

快递赔偿标准
每个快递公司具体的赔偿方式和金额会有不同:
新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。
很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。
（1）保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵;
（2）保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。

平台法律顾问团队
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2020-02-24 19:55

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《精神损害赔偿解释》第1条规定，自然人下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：　　
(一)生命权、健康权、身体权;　　
(二)姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权;　　
(三)人格尊严权、人身自由权。　　违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。

法律快车咨询顾问

2020-02-24 19:57

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现在主要依据《关于确定民事侵权责任若干问题的解释》：第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：
　　
（一）生命权、健康权、身体权；
　　
（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；
　　
（三）人格尊严权、人身自由权。

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2020-02-24 20:06

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