湘西州消费者维权律
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消费者维权
皮芳梅律师
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湖南省永顺县城湘潭路97号
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湘西州律师问答
卖家不发货也不退款怎么办
遇到卖家不发货也不退款怎么办?先尝试沟通,无果可投诉维权。还有法律条款支持,必要时可咨询专业律师。本文为你提供解决方案。
#消费者权益
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商家对消费者的责任有哪些
商家对消费者有哪些责任?保障消费者安全权益、维护知情选择权是关键。商家应确保产品安全可靠,提供真实全面的信息,尊重消费者权益。消费者权益受损可寻求法律维权。
#消费者责任
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微商不退钱可以报警吗
在微商交易中遭遇退款难题时,报警和平台投诉是有效的解决途径。本文将详细解析微商退款问题的解决方法,并探讨网购退款的合法性及实体店与网络退货规定的差异。
#消费者权益
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买到假货怎么赔偿
购买到假货怎么办?根据《消费者权益保护法》,你有权要求赔偿。除了销售者,网络交易平台也可能需承担连带赔偿责任。维权时,记得保留购物凭证,遇到格式条款要勇敢维权。
#消费者责任
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消费者权益受到侵犯时怎么办
消费者权益
受损时,有多种救济途径。可尝试与经营者协商,不成可找消费者协会调解,再不行可申诉至行政部门或仲裁,最后可提起诉讼。勇敢维护权益,促进社会良性循环。
#消费者权益
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您好 五一前4月29号工商所过来说有人投诉在我店里买了一包过期早餐饼,他们说还没和当事人取得联系,问问工商所吗?
您好,关于您的咨询,简要建议如下: 1. 若希望主动了解进展,可直接电话或前往工商所咨询,提供相关信息并询问处理结果。 2. 若选择等待,确保您留有有效的联系方式,以便工商所在需要时能与您取得联系。 3. 若考虑法律途径,可咨询律师,了解可能的法律风险和应对策略。 不同情况下,您可根据个人需求和实际情况选择合适的处理方式。
你好,就是我买了个快递有个俩天都还没发货该怎么办
如果商家的快递没有发货的话,可以催促商家发货。如果是快递点揽收了过后没有及时发出,可以联系相关的快递公司进行查询和催件。
线下实体店购买华为手机,三天使用就出现质量问题能退货吗?
法律分析:可以。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
我拼多多已经把东西退回去了,商家不仅故意不理我 还一直不退款
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解 (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 (三)向有关行政部门投诉 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 (五)向人民法院提起诉讼。
然后签署了他们协议,他就是淘宝发了资料给我,我也没有确认签收,第二天我就在淘宝平台申请了退款
你好,视情况而定,不同的情况,结果不同
我租了一个游戏账号但是商家不不发货也不退款
法律分析:直接申请退款。对方如果一直不发货的话,就直接申请退款,你申请退款了,如果对方一直没有处理这个退款的话,过几天后系统会自动把这个钱退款到你的账户里,如果对方处理,发货了就撤销退款。 你申请退款后,卖家如果想做这笔生意,诚心想做的话,他会和你联系的,他不想做这笔生意的话,你也不用担心,他只要没有拒绝退款,钱会退到你账户里的,他如果拒绝你的退款,又不发货的话,你就可以找淘宝介入了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
我在多喜爱专买店买了两床被单。是不是多喜爱的牌子,商标也是的。我能去找她退吗?
你好,建议与商家协商处理
被商家欺骗虚假宣传
您好,可以先向相关监管机构投诉,必要时收集好证据直接起诉对方。y2
联通手机号没有办理,但突然出现联通手机号码欠费
联通公司可以起诉你的
遇到诈骗刷单,商家不退款
一、微商不退款是可以报警的。不过如果金额过于低,报警一般是不会受理进行处理的,如果微商存在虚构事实、隐瞒真相的诈骗情形,报警后公安机关还可以作刑事立案处理,追究微商涉嫌诈骗罪的刑事责任。 二、另外,按消费者权益保护法的规定,有以下五种途径解决纠纷: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会调解; (三)向有关行政部门申诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 因此,消费者与微商发生消费者权益纠纷的,可以报警处理,也可以按照上列的五种途径解决纠纷。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
买了二手电脑商家不退货怎么办?
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消费者在消费时没有向商家索要发票,一段时间后可以要求商家补发发票
消费者在消费时没有向商家索要发票,一段时间后可以要求商家补发发票
如果我在ktv打开包厢玩不到十分钟就能退钱
如果我在ktv打开包厢玩不到十分钟就能退钱
检测站把车检坏了
检测站把车检坏了
拼多多这边申请不需要退货成功,该怎么办?
拼多多这边申请不需要退货成功,但商家强迫我退货,该怎么办?
假如商家不注意买假货怎么办
假如商家不注意买假货怎么办
填写了地址电话,但是找不到订单怎么办
本人在驾考宝典中抽到免费酒,填写了地址电话,现在我想退货,但是找不到订单怎么办
快递被快递员派送到别的地方签收了怎么办
快递被快递员派送到别的地方签收了怎么办
不小心点击广告买东西如何退货
不小心点击广告买东西如何退货
在实体店买东西不让退怎么办?
在实体店买东西不让退怎么办?
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